İstanbul Avrupa yakasında eğitim alanında faaliyet göstermekte olan kurumumuz için, Yazılım Geliştirme biriminide görevlendirmek üzere Junior Software Support/Yazılım Destek ekip arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden ön lisans veya lisans mezunu,
• İş bilinci ve takibi yüksek, sorumluluk sahibi, belirlenen süreler içinde verilen görevleri tamamlama konusunda titiz ve de en önemlisi işini severek yapan,
• Tercihen Yazılım Teknolojilerine ilgi duyan,
• İşinin gerektirdiği seviyede İngilizce bilen ve geliştirmeye açık,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi olmayan veya en az 2-3 yıl tecilli,
• Beşiktaş’a ulaşım sorunu olmayan (Servis mevcut değildir.)
İş Tanımı
• Yazılımlarımızın şirket içi ve müşteri destek taleplerinin karşılanması,
• Gereken müşteri desteğinin e-posta, telefon veya uzak bağlantı ile sağlanması,
• Gelen taleplerin, doğru yönlendirme ile hızlıca çözüme ulaşmasının sağlanması, takibi ve raporlanması.
Lokasyon: Beşiktaş / Istanbul (Full-time)