Seminer Programları
Çalışanlarınızın İngilizce seviyesinden ziyade, İngilizceyi belirli iş alanlarında daha etkin ve doğru kullanmaya yönelik gelişim ihtiyaçları varsa, 2-3 tam gün süren seminer programlarımız kurumunuz için uygun bir çözüm sunabilir. Seminer programlarımız, orta-üstü (B2) İngilizce seviyesine sahip katılımcılar için tasarlanmakta olup, içerikleri kurumunuzun ve katılımcılarınızın ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilebilmektedir. Başlıca İngilizce seminer programlarımız:
Programın Amacı
Günümüz iş dünyasında toplantıların etkili şekilde yönetilmesi; zamanı verimli kullanmak, doğru iletişim kurmak ve toplantı hedeflerine ulaşmak açısından önemli bir yetkinliktir. Toplantı Yönetimi programı, orta ve üst düzey yöneticilerin İngilizce toplantıları daha etkin şekilde yönetmelerine yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında farklı toplantı türleri, toplantı süreçlerinde karşılaşılabilecek durumlar ve çözüm yöntemleri ile toplantıların etkin şekilde planlanması ve yürütülmesine yönelik konu başlıkları ele alınır.
Konu Başlıkları
Katılımcı Profili
Program, iş hayatında düzenli olarak toplantılara katılan veya toplantı yöneten orta ve üst düzey yöneticilere yönelik olarak hazırlanmıştır.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-üstü (B2) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Programın Amacı
Global iş dünyasında profesyonel bağlantılar oluşturmak, mevcut ilişkileri geliştirmek ve farklı kültürlerden kişilerle etkili iletişim kurabilmek, iş hayatında önemli bir iletişim becerisidir. Network Oluşturma (Networking) programı, katılımcıların profesyonel çevrelerini geliştirmelerine, yeni bağlantılar kurmalarına ve farklı sosyal ve kültürel ortamlarda İngilizce iletişim becerilerini etkin şekilde kullanmalarına yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında network oluşturmanın temel adımları, profesyonel ortamlarda sosyalleşme, etkili iletişim ve kültürlerarası iletişim gibi konular ele alınır.
Konu Başlıkları
Katılımcı Profili
Program, profesyonel network oluşturma ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen orta ve üst düzey yöneticiler ile iş profesyonellerine yönelik olarak hazırlanmıştır.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-üstü (B2) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Programın Amacı
Global iş dünyasında ürün, hizmet ve şirketlerin doğru ve etkili şekilde tanıtılması; uzmanlık bilgisinin yanı sıra etkili sunum ve iletişim becerileri de gerektirir. Sunum Teknikleri (Presentations) programı, katılımcıların İngilizce sunum hazırlama ve gerçekleştirme becerilerini geliştirmelerine yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında sunum dili, içerik ve yapı oluşturma, beden dili, ses kullanımı ve görsel-işitsel araçlardan etkin şekilde yararlanma gibi temel sunum becerileri ele alınır. Katılımcıların güçlü yönlerinin ve gelişime açık alanlarının belirlenmesi, farklı sunum tekniklerinin uygulanması ve sunum performanslarının değerlendirilmesi programın önemli bileşenlerindendir. Sunum süreci temel olarak planlama, sunuş ve özetleme olmak üzere üç aşamada ele alınır. Program boyunca katılımcılara bu aşamaların her birinde kullanabilecekleri teknikler ve uygulamalar sunulur.
Programın Başlıca Hedefleri
Katılımcı Profili
Program, iş hayatında İngilizce sunum yapan veya İngilizce sunum becerilerini geliştirmek isteyen orta ve üst düzey yöneticiler ile iş profesyonellerine yönelik olarak hazırlanmıştır.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-üstü (B2) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Programın Amacı
Günümüz iş dünyasında müşteriler, iş ortakları, yöneticiler ve çalışma arkadaşlarıyla iletişimin önemli bir bölümü telefon üzerinden gerçekleşmektedir. Telefonda etkili iletişim kurmak; doğru anlamak, uygun ifadeleri kullanmak, profesyonel bir iletişim dili oluşturmak ve görüşmeyi etkin şekilde yönetmek açısından önemli bir beceridir. Telefonda İngilizce (English on the Phone) programı, katılımcıların İngilizce telefon görüşmelerinde ihtiyaç duydukları iletişim becerilerini geliştirmelerine yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında telefon görüşmelerinde profesyonel bir ilk izlenim oluşturma, müşteri ilişkilerini geliştirme, doğru dinleme ve not alma, soruları anlama ve yanıtlama, problem çözme ve görüşmeyi uygun şekilde sonlandırma gibi temel beceriler ele alınır.
Konu Başlıkları
Katılımcı Profili
Program, iş hayatında İngilizce telefon görüşmelerini yoğun olarak kullanan çalışanlara yönelik olarak hazırlanmıştır. Müşteriler, iş ortakları, yöneticiler veya çalışma arkadaşlarıyla düzenli olarak telefon üzerinden iletişim kuran profesyoneller programdan yararlanabilir.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-altı (B1) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Programın Amacı
Günümüz iş dünyasında e-posta, rapor, teklif ve diğer yazılı iletişim araçları, profesyonel iletişimin önemli bir parçasını oluşturmaktadır. Açık, anlaşılır, profesyonel ve amaca uygun yazılı iletişim kurabilmek, iş süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesine katkı sağlar. İş İngilizcesi Yazışma Teknikleri (Business Writing) programı, katılımcıların iş hayatında kullandıkları İngilizce yazılı iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında mesajın doğru ve net şekilde aktarılması, uygun dil ve üslubun kullanılması, yazılı iletişimin modern iş dünyası standartlarına uygun şekilde yapılandırılması gibi konular ele alınır. Katılımcılar ayrıca bir yazının planlanması, hazırlanması, düzenlenmesi ve son kontrolünün yapılması aşamalarında karşılaşabilecekleri temel güçlükler üzerinde uygulamalı çalışmalar gerçekleştirir.
Katılımcı Profili
Program, iş hayatında İngilizce yazışma yapan, yazılı iletişim becerilerini geliştirmek ve profesyonel yazışmalarında daha etkili bir iletişim dili isteyen çalışanlara yönelik olarak hazırlanmıştır.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-üstü (B2) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Programın Amacı
Günümüz iş dünyasında kaliteli ürün ve hizmet sunmanın yanı sıra, müşterilerle kurulan iletişimin niteliği de kurumların başarısında önemli bir rol oynamaktadır. Özellikle uluslararası iş ortamlarında müşterilerle İngilizce, etkili ve profesyonel iletişim kurabilmek, müşteri deneyiminin önemli unsurlarından biridir. Müşteri Hizmetleri (Customer Relations) programı, müşteri hizmetleri alanında çalışan profesyonellerin İngilizce iletişim becerilerini geliştirmelerine ve farklı müşteri durumlarını daha etkin şekilde yönetmelerine yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında etkili müşteri hizmetlerinin temel prensipleri, profesyonel müşteri iletişimi, şikayetlerin ele alınması, kriz ve zor durum yönetimi, talepkar müşterilerle iletişim, telefon görüşmeleri, dinleme becerileri ile ses tonu ve beden dilinin etkin kullanımı gibi konular ele alınır.
Konu Başlıkları
Katılımcı Profili
Program, müşteri hizmetleri ve müşteri ilişkileri alanında çalışan; müşteriler, iş arkadaşları ve diğer paydaşlarla İngilizce iletişim becerilerini geliştirmek isteyen profesyonellere yönelik olarak hazırlanmıştır.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-üstü (B2) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
Programın Amacı
İş dünyasında farklı yetkinliklere ve çalışma biçimlerine sahip kişilerle etkili bir şekilde iş birliği yapabilmek, ortak hedeflere ulaşmak ve ekip içinde doğru iletişim kurmak önemli profesyonel beceriler arasında yer almaktadır. Takım Çalışması (Teamwork) programı, İngilizce iletişim gerektiren iş ortamlarında katılımcıların ekip çalışması ve iş birliği becerilerini geliştirmelerine yönelik olarak hazırlanmıştır. Program kapsamında ekip içinde görev ve sorumlulukların etkin şekilde paylaşılması, farklı görüşlerin ifade edilmesi, müzakere, sorunların çözümü, diplomatik iletişim ve çok kültürlü ekiplerle çalışma gibi konular ele alınır.
Konu Başlıkları
Katılımcı Profili
Program, ekip çalışması ve iş birliği becerilerini geliştirmek isteyen tüm iş profesyonellerine yönelik olarak hazırlanmıştır. Özellikle farklı ekiplerle, uluslararası çalışma arkadaşlarıyla veya çok kültürlü projelerde çalışan katılımcılar için uygundur.
Katılımcı Seviyesi
Programa katılım için orta-üstü (B2) seviyede İngilizce bilgisi gerekmektedir.
Eğitim Materyalleri
Program kapsamında, British Side Profesyonel Gelişim Departmanı tarafından katılımcıların ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geliştirilen özel eğitim materyalleri kullanılmaktadır.
Detaylı Bilgi ve Planlama
Program içeriği ve kurumunuza özel planlama hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden Kurumsal Kurslar departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
